Usein kysyttyjä kysymyksiä

Täältä löydät AutoVexiin liittyvät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin.

Yleiset kysymykset palvelusta

Miksi auton myynti AutoVexin kautta kannattaa?

Olemme suomalainen autonmyynnin kilpailutuspalvelu, jonka avulla kilpailutat autoliikkeiden tarjoukset helposti netissä.

Vaivattomuus: Voit myydä autosi vaikka kotisohvalta. Yhdellä myynti-ilmoituksella tavoitat kerralla sadat autoliikkeet ympäri Suomen. Sinä voit helposti hyväksyä parhaan tarjouksen ja kaupat toteutuvat suoraan autoliikkeen kanssa.

Paras tarjous: Kaikki palvelussa mukana olevat autoliikkeet näkevät autosi tiedot ja käyvät tarjouskilpailua toisiaan vastaan. Näin varmistetaan, että saat autostasi markkinoiden parhaan tarjouksen. Korkein tarjous määräytyy autoliikkeiden kysynnän ja auton markkina-arvon mukaan, johon vaikuttavat ajetut kilometrit, auton kunto, lisävarusteet, huoltotiedot sekä renkaiden kunto.

Luotettavuus: Palvelussa ovat mukana sadat tunnetut ja turvalliset autoliikkeet. Kauttamme on myyty autoliikkeille jo yli 70 000 autoa. Autoliike hoitaa paperityöt ja siirtää rahat tilillesi. AutoVexin omat asiantuntijat auttavat sinua koko prosessin ajan.

Palvelu on sinulle täysin ilmainen! Jos et ole tyytyväinen tarjouksiin, et sitoudu myymään autoasi.

Onko AutoVex ilmainen palvelu?

Kyllä, palvelu on myyjälle täysin ilmainen eikä piilokuluja ole.

Liiketoimintamallimme perustuu autoliikkeiden maksamaan välityspalkkioon toteutuneista kaupoista. Toimimme autoliikkeille tehokkaana hankintakanavana ja yhteistyökumppanina, joka auttaa heitä löytämään laadukkaita käytettyjä autoja – ja samalla sinä saat kilpailutettua autosi helposti.

Sitoudunko myymään autoni?

Et sitoudu. Tarjouspyynnön jättäminen ei velvoita sinua myymään autoasi.

Kun kilpailutus päättyy, näet korkeimman tarjouksen ja päätät itse, hyväksytkö sen. Sinulla on 24 tuntia aikaa tehdä päätös – tämän jälkeen tarjous raukeaa automaattisesti.

Jos paras tarjous ei miellytä, sinun kannattaa tehdä vastatarjous korkeimmalle tarjoajalle: näin päästään usein kauppoihin.

Mikäli hyväksyt tarjouksen, olethan valmis luopumaan autostasi noin viikon kuluessa.

Mitkä autoliikkeet ovat mukana palvelussa?

Mukana ovat kaikki suurimmat autoliikeketjut sekä satoja keskisuuria ja paikallisia autoliikkeitä ympäri Suomen.

Kaikki palvelussa toimivat ostajat ovat luotettavia ja ammattimaisia toimijoita. Olemme Suomen ensimmäinen ja suurin autoliikkeiden kilpailutuspalvelu, ja kauttamme on tehty jo kymmeniä tuhansia onnistuneita autokauppoja.

Kuinka vanhoja autoja palvelussa voi myydä?

Palvelussamme voi myydä minkä tahansa alle 250 000 km ajetun auton. Tämän rajan yli ajetuille autoille ei lähtökohtaisesti ole palvelussamme kysyntää. Ikärajaa autoille ei ole, mutta tällä hetkellä autoliikkeiden suurin kiinnostus kohdistuu alle 10 vuotta vanhoihin ja alle 150tkm ajettuihin autoihin.

Miten AutoVexiin saa yhteyden?

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään koko myyntiprosessin ajan! Haluamme varmistaa, että saat autostasi parhaan mahdollisen tarjouksen, joten käymme lomakkeelle täyttämäsi tiedot kanssasi lyhyesti läpi puhelimitse jo ennen myynti-ilmoituksen julkaisua. Lisäksi voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteessa tiimi@autovex.fi. Palvelemme arkisin klo 10-16.

Ennen auton myyntiä

Miten tiedän autoni arvon?

Kun jätät myynti-ilmoitusta, saat maksuttoman arvion autosi tämänhetkisestä markkinahinnasta.

Hintalaskurimme hyödyntää Suomessa myytyjen samankaltaisten autojen historiatietoja sekä ajantasaista markkinadataa. Näin saat realistisen arvion siitä, millä tasolla autosi arvo tällä hetkellä suunnilleen liikkuu. Lue lisää hinta-arviosta sivuiltamme.

Lisäksi saat asiantuntijaltamme puhelimitse henkilökohtaisen konsultaation auton markkina-arvosta ennen kilpailun käynnistymistä.

Haluatko ymmärtää tarkemmin, miten autoliikkeet hinnoittelevat autoja? Lue lisää täältä.

Autossani on vikoja, voinko silti myydä sen?

Kyllä voit. On kuitenkin erittäin tärkeää kertoa kaikki viat, kolhut ja muut puutteet sekä tehdyt korjaukset rehellisesti ilmoitusta täyttäessäsi. Lisää myös selkeät kuvat vaurioista sekä huoltokirjan merkinnöistä.

Huoltohistoria ja avoimuus auton kunnosta lisäävät autoliikkeiden luottamusta ja kiinnostusta. Kun tiedot ovat kunnossa alusta asti, ostaja pystyy tekemään tarjouksen varmemmin – ja pysymään sovitussa summassa kaupan loppuun saakka.

Voinko myydä auton toisen puolesta?

Kyllä, voit hoitaa myyntiprosessin palvelussamme toisen puolesta ilman erillisiä valtuutuksia.

Huomioithan kuitenkin, että auton luovutuksen aikana ostava autoliike varmistaa, että myyjällä on oikeus tehdä kaupat. Tässä vaiheessa auton omistajan täytyy joko tehdä valtakirja tai olla itse paikalla.

Voinko myydä autoa samanaikaisesti muualla?

Voit, mutta emme suosittele sitä. Palvelumme idea perustuu siihen, että autoliikkeet kilpailevat keskenään autostasi. Mitä useampi liike osallistuu tarjouskilpailuun juuri AutoVexin kautta, sitä todennäköisemmin tarjottu summa nousee korkeammaksi. Auton myyminen muualla samaan aikaan vähentää kilpailua ja voi vaikuttaa negatiivisesti lopputulokseen.

AutoVexiä käyttävät sadat autoliikkeet ympäri Suomen – mukana ovat kaikki alan tunnetut toimijat. Yhdellä ilmoituksella tavoitat siis jo käytännössä koko markkinan ilman ylimääräistä vaivannäköä.

Olen vaihtamassa autoa, voinko käyttää AutoVexiä?

Ehdottomasti! Itse asiassa suosittelemme sitä. Usein teet paremmat kaupat myymällä ensin nykyisen autosi pois parhaaseen markkinahintaan ja ostamalla seuraavan auton niin sanotulla käteiskaupalla juuri haluamastasi liikkeestä, kun hyvityshintaa ei enää tarvitse miettiä.

Kun autoliikkeen ei tarvitse ottaa vaihtoautoa vastaan, saat usein paremman hinnan uudesta autosta tai selkeämmän alennuksen. Monelle tämä on taloudellisesti järkevin tapa tehdä autokaupat.

Lue aiheesta lisää blogistamme: Keskity välirahaan - se kannattaa.

Haittaako auton loppuvelka auton myyntiä?

Ei haittaa. Auton voi myydä, vaikka siinä olisi rahoitusta jäljellä. Kaupan yhteydessä rahoitusyhtiön jäljellä oleva velka maksetaan pois ja mahdollinen erotus tilitetään sinulle. Mikäli velka ylittää auton arvon, liike veloittaa sinulta ylijäävän summan. Lue lisää rahoitetun auton myynnistä täältä.

Voiko yritys myydä auton?

Ehdottomasti, kunhan yrityksen toimialana ei ole henkilöautojen ja kevyiden moottoriajoneuvojen vähittäiskauppa. Muistathan merkata auton ”ALV-vähennyskelpoiseksi”, mikäli kyseinen ehto täyttyy. Palvelun kautta tehdyt tarjoukset sisältävät aina arvonlisäveron.

Katso videolta, kuinka kätevää myynti-ilmoituksen tekeminen on!

Myynti-ilmoituksen tekeminen

Mitä tietoja tarvitsen autoni myyntiä varten?

Haemme autosi perustiedot automaattisesti rekisterinumeron perusteella. Sinun tarvitsee ilmoittaa ajokilometrit sekä antaa tiedot huoltohistoriasta, varusteista, mahdollisista vioista ja renkaiden kunnosta.

Tarvitset myös kuvia autostasi. Autoa ei tarvitse pestä ja puunata kuvia varten, tärkeintä on antaa autosta kattava kokonaiskuva. Ota kuvat auton ulkopuolelta ja sisäpuolelta joka suunnasta. Auton sisältä kannattaa kuvata erityisesti kojelauta, keskikonsoli sekä etu- ja takapenkit. Muista näyttää mahdolliset naarmut ja kolhut. Kuvaa myös renkaiden urasyvyys sekä huoltokirjan merkinnät tai muut huoltodokumentit. Täältä löydät kuvausohjeet ja käytännön esimerkit.

Huolellisesti täytetty ilmoitus ja selkeät kuvat lisäävät autoliikkeiden kiinnostusta ja parantavat tarjouksia. Pienellä valmistautumisella lomakkeen täyttäminen vie yleensä vain muutaman minuutin, ja keskeneräiseen ilmoitukseen voi palata myöhemmin.

Millaiset kuvat otan autostani?

Ota selkeät kuvat autosta ulkoa ja sisältä. Kuvaa auto joka kulmasta niin, että etu- ja takapuskuri sekä molemmat sivut näkyvät kunnolla. Sisältä kannattaa kuvata esimerkiksi kojelauta, keskikonsoli sekä etu- ja takapenkit. Muista kuvata myös renkaat.

Kuvaa huoltokirjan merkinnät tai huoltotiedot selkeästi, ja ota lähikuvat mahdollisista vaurioista. Hyvät ja rehelliset kuvat lisäävät autoliikkeiden kiinnostusta ja parantavat tarjouksia. Autoa ei kuitenkaan tarvitse pestä ja puunata kuvia varten.

Katso esimerkkikuvat ja lue lisää blogistamme: Laadukkaiden myyntikuvien ottaminen autosta

Voinko uusia aikaisemman ilmoituksen?

Kyllä, aiemman myynti-ilmoituksen uusiminen on mahdollista. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen tiimi@autovex.fi, niin tarkistamme tilanteesi ja autamme sinua käynnistämään kilpailutuksen.

Lomakkeen täyttäminen ei onnistu

Jos kohtaat teknisiä haasteita, kokeile ensin seuraavia:

1. Vaihda selainta – Google Chrome toimii yleensä parhaiten.

2. Kokeile yksityistä selaustilaa (incognito), sillä selaimen evästeet voivat joskus aiheuttaa ongelmia.

Jos et pääse etenemään näillä ohjeilla, ota meihin yhteyttä osoitteessa tiimi@autovex.fi. Autamme sinut eteenpäin.

Kuvien tallentaminen tai lisääminen ei onnistu

Ilmoituksen julkaiseminen edellyttää vähintään viittä kuvaa, joten tarkistathan ensin, että olet yrittänyt lisätä tarvittavan määrän kuvia autostasi. Jos kuvien lataaminen ei onnistu tästä huolimatta, ota meihin yhteyttä osoitteessa tiimi@autovex.fi, niin autamme sinut eteenpäin.

Miten saan autoliikkeet kiinnostumaan autostani?

Tärkeintä on laatia mahdollisimman kattava ja selkeä ilmoitus. Lisää autostasi kuvat sisältä ja ulkoa, kuvaa mahdolliset vauriot avoimesti ja liitä mukaan huoltohistoria. Erityisesti huoltokirjan merkinnät ja dokumentoidut huollot lisäävät autoliikkeiden luottamusta ja kiinnostusta.

Mitä tarkemmat tiedot annat auton kunnosta, varusteista ja historiasta, sitä helpompi autoliikkeiden on tehdä tarjous – ja sitä todennäköisemmin kilpailu nostaa hintaa.

Myös realistisen pyyntihinnan asettaminen on tärkeää ja me tuemme sinua tässä. Tarjoamme alustavan hinta-arvion, jotta tiedät etukäteen, millä tasolla autosi markkinahinta suunnilleen liikkuu. Lisäksi saat asiantuntijaltamme puhelimitse henkilökohtaisen konsultaation auton markkina-arvosta ennen kilpailun käynnistymistä.

Haluatko ymmärtää tarkemmin, miten autoliikkeet hinnoittelevat autoja? Lue aiheesta täältä.

Hinta-arvio on mielestäni liian alhainen

Hinta-arvio perustuu samankaltaisten autojen toteutuneisiin myyntihintoihin ja ajantasaiseen markkinadataan. Se ei kuitenkaan huomioi kaikkia yksilöllisiä tekijöitä, kuten autosi kuntoa, varusteita tai poikkeuksellista kysyntää. Lue lisää hinta-arviosta.

Arvio on suuntaa-antava ja lopullinen markkinahinta määräytyy tarjouskilpailussa. Kannattaa siis kokeilla kilpailutusta, sillä toteutunut tarjous voi hyvinkin olla arviota korkeampi.

Auton arvoon vaikuttavat:
- Auton ikä
- Ajetut kilometrit
- Huoltohistoria ja tehdyt korjaukset
- Kysyntä automarkkinoilla
- Auton kunto
- Auton lisävarusteet, jotka kannattaa listata kattavasti

Miten autoliike hinnoittelee autosi? Lue lisää tästä.

Miksi ilmoitukseni on tarkistuksessa?

Haluamme varmistaa, että saat autostasi parhaan mahdollisen hinnan. Siksi käymme ilmoituksen tiedot lyhyesti läpi ennen sen julkaisemista.

Asiantuntijamme soittaa sinulle ja varmistaa esimerkiksi ajokilometrit, varusteet, huoltohistorian, renkaiden kunnon sekä mahdolliset viat. Kun autosi tiedot ovat kattavat ja oikein, autoliikkeet tekevät tarjouksia mielellään.

Keskustelemme samalla myös hinta-arviosta ja realistisesta pyyntihinnasta autollesi. Lisäksi kerromme, miten prosessi etenee tästä eteenpäin.

Tietojen läpikäynti kestää yleensä noin 5 minuuttia, ja otamme yhteyttä normaalisti seuraavaan arkipäivään mennessä. Sesonkiaikoina, viikonloppujen tai arkipyhien jälkeen yhteydenotto voi kestää hieman pidempään.

Kilpailutus ja tarjoukset

Miten kilpailutus toimii?

Autoliikkeiden kilpailutus on kauttamme helppoa ja nopeaa. Kun julkaiset tarjouspyynnön, sadat luotettavat autoliikkeet ympäri Suomen näkevät autosi tiedot ja voivat tehdä siitä tarjouksia n. 36 tunnin ajan. Liikkeet kilpailevat keskenään, jotta korkein tarjous pääsee nousemaan parhaalle markkinatasolle.

Saat ilmoituksia sähköpostiisi kilpailutuksen etenemisestä. Kun kilpailutus päättyy, näet parhaan tarjouksen ja voit halutessasi hyväksyä sen tai tehdä vastatarjouksen.

Kuinka kauan auton myynnin kilpailutus kestää?

AutoVex on tehokas tapa myydä auto. Kun olet täyttänyt autosi tiedot ja ilmoituksesi on julkaistu, sadat autoliikkeet ympäri Suomen näkevät autosi heti ja voivat tehdä siitä tarjouksia.

Tarjouskilpailun kesto on tyypillisesti 36 tuntia. Saat sähköpostiisi tietoja kilpailutuksen etenemisestä ja näet lopuksi parhaan tarjouksen. Sinulla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tarjous tai tehdä vastatarjous.

Mikäli hyväksyt tarjouksen, olethan valmis luopumaan autostasi noin viikon kuluessa.

Näenkö tarjoukset kilpailutuksen aikana?

Voit seurata kilpailutuksen aikana tehtyjen tarjousten ja tarjoajien määrää. Tarjouskilpailun päätyttyä näet parhaan tarjouksen. Mahdollisesti näet myös vaihtoehtoisen tarjouksen, mikäli toivot auton noutoa kotoasi.

Miksi saamani tarjousten määrä on korkeampi kuin tarjoajien?

Palvelumme toimii huutokauppaperiaatteella, jossa autoliikkeet voivat korottaa tarjoustaan kilpailutuksen aikana. Siksi tarjousten määrä voi olla suurempi kuin tarjoajien määrä – sama autoliike voi tehdä useita korotuksia. Tarjouskilpailun päätyttyä näet korkeimman tarjouksen.

Mitä jos en ole tyytyväinen korkeimpaan tarjoukseen?

Sinun ei tarvitse myydä autoasi, jos et ole tyytyväinen korkeimpaan tarjoukseen.

Suosittelemme kuitenkin tekemään vastatarjouksen korkeimmalle tarjoajalle ennen päätöstä. Tätä kautta päästään usein kauppoihin.

Autoliike ei reagoi vastatarjoukseeni

Autoliikkeet reagoivat vastatarjouksiin yleensä noin yhden arkipäivän kuluessa.

Jos et ole saanut vastausta tässä ajassa tai tilanne mietityttää, voit olla meihin yhteydessä osoitteessa tiimi@autovex.fi. Autamme mielellämme eteenpäin.

Tarjous on päässyt vanhentumaan. Pitääkö minun kilpailuttaa uudestaan?

Jos korkein tarjous on ehtinyt umpeutua, ole yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa tiimi@autovex.fi.

Tarkistamme tilanteen ja voimme tarvittaessa olla yhteydessä tarjouksen tehneeseen autoliikkeeseen. Saamme mahdollisesti myös ilmoituksesi julkaistua uutta kilpailutusta varten.

Kaupan toteutuminen

Minulla on rahoitusta jäljellä autostani, miten toimin?

Kaupan yhteydessä autoliike maksaa loppuvelan suoraan rahoitusyhtiölle. Jos velkaa on enemmän kuin hyväksytty tarjous, maksat erotuksen itse. Jos taas tarjous on suurempi kuin jäljellä oleva velka, saat ylimenevän osuuden tilillesi.

Lisätietoa löydät sivultamme: Rahoitetun auton myynti.

Milloin autoliike on minuun yhteydessä?

Autoliike on sinuun yhteydessä yleensä yleensä arkipäivän kuluessa siitä, kun olet hyväksynyt tarjouksen. Yhteydenotto tapahtuu tavallisesti puhelimitse, ja silloin sovitaan käytännön asioista, kuten auton luovutuksen ajankohdasta ja paikasta.

Huomioithan, että viikonloppuisin ostajat eivät pääsääntöisesti ole töissä, joten yhteydenotto voi siirtyä seuraavalle arkipäivälle. Jos et ole saanut yhteydenottoa viimeistään muutaman arkipäivän sisällä, ole asiakaspalveluumme yhteydessä osoitteessa tiimi@autovex.fi, niin tarkistamme tilanteen.

Miten auton luovutus tapahtuu?

Kun olet hyväksynyt tarjouksen, autoliike ottaa sinuun yhteyttä ja voitte sopia yhdessä luovutuksen ajankohdasta ja paikasta.

Ilmoitusta tehdessäsi olet valinnut toimitusetäisyyden, mutta joissain tapauksissa autoliike voi myös noutaa auton suoraan kotipihaltasi. Mahdollinen nouto näkyy tarjouksen yhteydessä.

Luovutuksen yhteydessä autoliike hoitaa tarvittavat paperityöt ja siirtää rahat tilillesi.

Miten saan maksun myymästäni autosta?

Kun olet hyväksynyt tarjouksen, ostava autoliike hoitaa kauppaan liittyvät maksu- ja paperiasiat. Saat maksun sovitusti tilillesi kun luovutus on tehty.

Kaikki palvelussamme toimivat autoliikkeet ovat ammattimaisia ja luotettavia toimijoita. Palvelun historian aikana maksut ovat sujuneet ongelmitta, joten voit edetä kaupantekoon turvallisin mielin.

Voiko autoliike perua kaupat?

Autoliike voi perua kaupat, jos autossa ilmenee merkittäviä vikoja, joista ei ole kerrottu ilmoituksella.

Tämä on kuitenkin harvinaista ja liittyy yleensä tilanteisiin, joissa auton kuntoa koskevia olennaisia tietoja on jäänyt ilmoittamatta. Siksi rehellinen kuvaus autosta on tärkeä.

Jos kauppa jostain syystä peruuntuu, olemme tilanteessa apunasi ja autamme löytämään ratkaisun, tarvittaessa myös uuden ostajan.

Miksi minulta kysytään henkilötietoja kaupan toteutumisen jälkeen?

Henkilötietoja voidaan pyytää kaupan jälkeen EU:n DAC7-verodirektiivin vuoksi. Direktiivi velvoittaa AutoVexin kaltaisia verkkoalustoja ilmoittamaan tietyt tiedot asiakkaidensa myynneistä veroviranomaisille.

Tiedot kerätään ainoastaan lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi ja käsitellään tietosuojan mukaisesti.

Lisätietoja löydät Verohallinnon sivuilta.

Kenen tulee täyttää DAC7-lomake?

Lakisääteinen DAC7-lomake täytetään sen henkilön tiedoilla, joka on luonut myynti-ilmoituksen palveluumme. Tämä voi olla eri henkilö kuin auton varsinainen omistaja.

Palvelussamme myydään usein autoja esimerkiksi toisen henkilön, kuolinpesän tai yrityksen puolesta. Lomakkeen täyttäminen on lakisääteinen velvoite eikä se vaikuta verotukseesi millään tavalla.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään!

Ota meihin yhteyttä osoitteessa tiimi@autovex.fi. Palvelemme arkisin klo 10-16.

Oletko itse myymässä autoasi?

Kilpailuta autoliikkeet ja myy autosi meidän kauttamme parhaalle tarjoajalle.

Myy autosi jo tänään