Usein kysyttyjä kysymyksiä

Täältä löydät AutoVexiin liittyvät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin.

Yleisimmät kysymykset

Miten AutoVexiin saa yhteyden?

Autamme sinua mielellämme auton myyntiin liittyvissä asioissa! Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteessa tiimi@autovex.fi tai chatin kautta sivun alareunasta. Palvelemme arkisin klo 10-16.

Miksi auton myynti AutoVexin kautta kannattaa?

Vaivattomuus ja nopeus: AutoVexin kautta tavoitat autoliikkeet ympäri Suomen tekemällä vain yhden tarjouspyynnön. Tarjouskilpailun päätyttyä voit helposti valita mielestäsi parhaan tarjouksen profiilissasi.

Hinta: Kilpailutamme autoliikkeet puolestasi, jolloin sinulla on mahdollisuus saada autostasi markkinoiden paras hinta. Autoliikkeet käyvät tarjouskilpailua toisiaan vastaan.

Luotettavuus: Luotettava yritys ostaa autosi, ja kaupat sujuvat huolettomasti ja nopeasti. Autoliike hoitaa byrokratian puolestasi ja saat rahat tilillesi nopeasti.

Palvelu on sinulle täysin ilmainen! Et sitoudu myymään autoasi jos et ole tyytyväinen tarjouksiin.

Sitoudunko myymään autoni?

Et sitoudu. Tarjouskilpailun päätyttyä voit halutessasi hyväksyä tarjouksen, tehdä vastatarjouksen tai hylätä tarjoukset. Suosittelemme aina tekemään vastatarjouksen, mikäli et ole tyytyväinen saamiisi tarjouksiin. Jos hyväksyt tarjouksen, olethan valmis luopumaan autostasi kahden viikon sisällä.

Onko AutoVex ilmainen palvelu?

Kyllä, palvelu on kuluttajille täysin ilmainen. AutoVexin liiketoimintamalli perustuu autoliikkeiden maksamaan välityspalkkioon toteutuneista kaupoista. Palkkio on keskimäärin 290€ ja halvimmillaan 195€.

Mitkä autoliikkeet käyttävät AutoVexiä?

AutoVexin palvelua käyttävät kaikki suurimmat autoliikeketjut, sekä sadat keskisuuret ja pienet autoliikkeet ympäri Suomen. Jokainen autoliike on erikseen hyväksytty palvelun käyttäjäksi. Olemme Suomen ensimmäinen ja suurin autoliikkeiden kilpailutuspalvelu!

Voinko tehdä tarjouspyynnön uudelleen?

Kyllä! Tarvittaessa voimme muokata vanhaa tarjouspyyntöä puolestasi tai julkaista sen uudelleen sellaisenaan. Voit olla meihin yhteydessä osoitteessa tiimi@autovex.fi.

Voiko yritys myydä auton?

Ehdottomasti, kunhan yrityksen toimialana ei ole henkilöautojen ja kevyiden moottoriajoneuvojen vähittäiskauppa.

Tarjouspyynnön jättäminen

Tarjouspyynnön jättäminen ei onnistu

Satunnaisten teknisten haasteiden ilmaantuessa suosittelemme kokeilemaan seuraavia asioita:


1) Kokeile toista selainta. Googlen Chrome-selain on koettu parhaiten toimivaksi, ainakin AutoVexin käytössä.

2) Kokeile yksityisselailua eli ns. Incognitoa. Joskus evästeet sekoittavat järjestelmää, mutta tätä kautta ongelman saa useimmiten ohitettua.

Jos et vieläkään pääse etenemään, ota meihin suoraan yhteyttä (tiimi@autovex.fi), niin autamme sinua.

Kuvien tallentaminen tai lisääminen ei onnistu

Tarjouspyynnön julkaiseminen vaatii vähintään kuusi kuvaa, joten varmistathan, että olet ottanut tarvittavan määrän kuvia autostasi. Mikäli kuvien lisääminen ei tästäkään huolimatta onnistu, ole meihin yhteydessä tiimi@autovex.fi.

Millaiset kuvat otan autostani?

Hyvät kuvat tunnistaa seuraavista seikoista:

1. Auto näkyy kuvissa kokonaisuudessaan, niin ulkoa kuin sisältä. Ota siis kuvat auton joka kulmasta siten, että etu- ja takapuskuri, sekä molemmat sivut näkyvät kunnolla. Sisäkuvissa kannattaa kuvata auton keskikonsoli sekä etu- ja takapenkit.

2. Auton huoltotiedot on kuvattu täsmällisesti. Kuvaa huoltokirjan kaikki merkinnät. Jos huoltokirja on sähköinen, kuvaa kaikki tulostetut dokumentit tai dokumentti, jossa on eriteltynä huollon päivämäärä ja ajomäärä.

3. Auton mahdollisista vaurioista on tarkat, läheltä otetut kuvat, eikä virheitä yritetä peitellä.

Katso esimerkkikuvat ja lue lisää blogistamme: Laadukkaiden myyntikuvien ottaminen autosta

Katso videosta, kuinka kätevää tarjouspyynnön tekeminen AutoVex-palveluun on!

Ennen kilpailutusta

Olen vaihtamassa autoa, voinko käyttää palvelua?

Ehdottomasti! Usein teet paremmat kaupat myymällä ensin vanhan autosi pois, ja sen jälkeen ostamalla auton ns. käteiskaupalla. Autoliikkeet antavat useimmiten reilun käteisalennuksen, kun ostat auton ilman vaihtoautoa. Lue aiheesta enemmän blogistamme: Keskity välirahaan - se kannattaa.

Haittaako auton loppuvelka auton myyntiä?

Ei haittaa! Autoliike maksaa loppuvelan kokonaisuudessaan rahoitusyhtiölle. Mikäli velka ylittää auton arvon, veloittaa liike ylijäävän summan auton myyjältä. Lue lisää aiheesta täältä.

Autossani on vikoja, voinko silti myydä sen?

Kyllä voit. Tärkeintä on, että kerrot niistä rehellisesti tarjouspyynnössä. Muista myös aina lisätä kuvat mahdollisista kolhuista.

Kuinka vanhoja autoja palvelussa voi myydä?

Palvelussamme myydään alle 250tkm ajettuja autoja. Palvelussa ei ole mukana autoliikkeitä, jotka lähtökohtaisesti ostavat tätä enemmän ajettuja autoja. Tällä hetkellä suurin kiinnostus kohdistuu alle 10 vuotta vanhoihin ja alle 150tkm ajettuihin autoihin.

Miten tiedän autoni arvon?

Kun jätät tarjouspyynnön, saat arvion autosi käyvästä hinnasta - ilmaiseksi! Hintalaskuri hyödyntää historiatietoja Suomessa myydyistä, samankaltaisista autoista sekä ajantasaista markkinadataa arvion määrittämiseksi. Lue lisää hinta-arviosta.

Huomaathan, että kyseessä on arvio, joka ei välttämättä ota huomioon kaikkia mahdollisia lisävarusteita tai auton kuntoa. Oikea markkinahinta saattaa siis olla yli tai alle arvion. Mikäli et saa hinta-arviota, vastaavasta autosta ei välttämättä ole tarpeeksi otantaa hinnan määrittämiseksi. Lue, miten autoliike hinnoittelee autosi.

Voinko myydä autoa samanaikaisesti muualla?

Emme suosittele myymään autoa samanaikaisesti muualla. Mitä useampi autoliike osallistuu tarjouskilpailuun, sitä korkeammalle hinta nousee. Jokainen palvelun ulkopuolelta tehty tarjous on pois kilpailusta ja sitä kautta parhaasta mahdollisesta lopputuloksesta! Palveluamme käyttävät sadat autoliikkeet ympäri Suomen, mukaan lukien kaikki alan tunnetuimmat toimijat.

Miten saan autoliikkeet kiinnostumaan autostani?

Aseta autollesi realistinen pyyntihinta. Mikäli pyyntihintasi ylittää reilusti autoliikkeen näkemyksen auton ostohinnasta, he saattavat jättää tarjouksen tekemättä. Parhaaseen lopputulokseen päästään, kun asetat pyyntihintasi siihen hintaan, jolla olet oikeasti valmis myymään autosi. Näin useampi autoliike osallistuu tarjouskilpailuun ja hinta nousee.

Lisää tarjouspyyntöön hyvät kuvat sekä tarkat lisätiedot. Jos autoliikkeet eivät saa tarkkaa kuvaa auton kunnosta ja huoltohistoriasta, eivät he välttämättä pysty tekemään tarjousta.

Ota meihin yhteyttä jos tarvitset apua. Saat meidät kiinni chatista tai osoitteesta tiimi@autovex.fi.

Kilpailutuksen aikana

Näenkö tarjoukset kilpailutuksen aikana?

Tarjousten ja tarjoajien määrää voit seurata tarjouskilpailun aikana. Tarjotut hinnat näet kilpailutuksen päätyttyä.

Kuinka kauan auton myynnin kilpailutus kestää?

AutoVexissä voit myydä autosi jopa kahdessa päivässä. Tarjouskilpailu on käynnissä 1,5 työpäivää ensimmäisen tarjouksen saatuasi. Pidämme sinut ajan tasalla sähköpostitse koko tarjouskilpailun ajan.

Miten kilpailutus toimii?

Autoliikkeiden kilpailutus on kauttamme helppoa ja nopeaa. Kun olet julkaissut tarjouspyynnön, sadat autoliikkeet näkevät autosi tiedot. Autoliikkeet kilpailevat toisiaan vastaan, jolloin hinta nousee. Seuraamalla sähköpostiasi pysyt kilpailutuksesta ajan tasalla. Kun tarjouskilpailu päättyy, näet kaikki saamasi tarjoukset ja pääset hyväksymään parhaan tarjouksen.

Kilpailutuksen jälkeen

Mitä jos en ole tyytyväinen tarjouksiin?

Myyntivelvoitetta palvelun käytössä ei ole. Suosittelemme kuitenkin aina tekemään vastatarjouksen korkeimmalle tarjoajalle ennen tarjouksen hylkäämistä. Vastatarjouksen avulla päästään usein kauppoihin!


Voinko tehdä vastatarjouksen toiseksi korkeimmalle tarjoajalle?

Vastatarjous on mahdollista tehdä vain korkeimmalle tarjoajalle. Mikäli hylkäät korkeimman tarjouksen, vastatarjousta ei pysty tekemään toiseksi korkeimmalle.

Autoliike ei reagoi vastatarjoukseeni

Autoliikkeet reagoivat vastatarjoukseesi keskimäärin arkivuorokauden kuluessa. Tarvittaessa voit olla yhteydessä osoitteeseen tiimi@autovex.fi.

Hyväksymisen jälkeen

Milloin autoliike on minuun yhteydessä?

Autoliike on sinuun yhteydessä noin yhden arkipäivän kuluttua hyväksymisestä. Mikäli näin ei tapahdu, voit olla meihin yhteydessä osoitteeseen tiimi@autovex.fi. Huomioithan, että viikonloppuisin ostajat eivät pääsääntöisesti ole töissä, jolloin yhteydenotto voi joissain tapauksissa venyä seuraavan viikon puolelle!

Miten auton luovutus tapahtuu?

Tarjouksen hyväksymisen jälkeen autoliike ottaa sinuun yhteyttä, jolloin voit sopia tarkemmin luovutusaikataulusta sekä muista käytännön asioista. Ilmoitusta tehdessäsi olet valinnut toimitusetäisyyden, mutta joissakin tapauksissa autoliikkeellä on myös mahdollisuus noutaa auto suoraan kotipihaltasi! Tämä tieto ilmenee autoliikkeen tekemän tarjouksen yhteydessä.

Minulla on rahoitusta jäljellä autostani, miten toimin?

Autoliike lunastaa loppuvelan kokonaisuudessaan kauppojen yhteydessä. Mikäli velkaa on enemmän kuin tarjottu summa, on ylimenevä osuus maksettava autoliikkeelle. Jos tarjous ylittää loppuvelan suuruuden, maksaa autoliike erotuksen suoraan pankkitilillesi. Lue lisää rahoitetun auton myynnistä.

Voiko autoliike perua kaupat?

Autoliike voi perua kaupat, jos ilmenee, että autossa on isoja piileviä vikoja tai muuta vastaavaa, josta ei ole kerrottu tarjouspyynnöllä. Tämä kuitenkin tapahtuu erittäin harvoin, ja vain tilanteissa, joissa tiedossa olevia selkeitä virheitä autosta on jätetty kertomatta. Jos näin pääsee kuitenkin käymään, tiimimme on sinuun sekä autoliikkeeseen yhteydessä ja auttaa sinua saamaan kaupat tehtyä toisen autoliikkeen kanssa.

Miksi minulta kysytään henkilötietoja kaupan toteutumisen jälkeen?

DAC7 on EU:n verodirektiivi, joka koskee AutoVexin kaltaisia verkkopalveluita. Direktiivi velvoittaa EU:ssa toimivat verkkoalustat ilmoittamaan tietoja asiakkaidensa myynneistä.

Lisätietoja Verohallinnon sivuilta.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa tiimi@autovex.fi tai chatin kautta sivun alareunasta. Palvelemme arkisin klo 10-16.

Oletko myymässä autoasi?

Kilpailuta autoliikkeet